【2014年11月】泊り客の悪い批判投稿一件につき100ポンド（18000円強）－－イングランド北部のブラックプールにあるブロードウェイ・ホテルが、こんな規則を決め、実際に顧客に適用した。
小型トラックの運転手職を退職したトニー・ジェンキンソンさんとその妻のジャンさんは、一泊36ポンドのこのホテルに泊まった。
しかし滞在は快適でなく、夫妻はオンライン口コミサイトのトリップアドバイザーに「腐ったあばら家」との批評を載せた。
すると、その二日後、ホテルの支払いに使ったクレジットカードに、ホテルから100ポンドが課せられた。
実はこのホテル、「悪い評判をオンラインに載せた顧客に対し、最高100ポンドを請求します」という規定を作っていたのだ。
ジェンキンソン夫妻はそれに気付かなかったという。
このニュースが知れ渡り、地域の公正取引機関が同ホテルの規定を商習慣に反すると判断し、ホテル側に申し渡したところ、ホテルはこの規則を撤廃することで合意。
ただ、ジェンキンソン夫妻に100ポンドが払い戻されるかどうかは不明だという。
英ＢＢＣ放送が伝えた。
原文は こちらです。
