[Febrero, 2012] En el Reino Unido, las tiendas en las calles principales y las de los grandes centros comerciales son cadenas de tiendas.
A los dependientes de la tienda se les paga por hora y de forma barata.
De modo que muestran su emociones, ‘Sólo tengo que estar aquí desde las X en punto hasta las X en punto’ muy claramente.
Cuando entra un cliente, es sólo una molestia para ellos.
Por supuesto, algunos son más educados que otros, pero en general no parece importarles si los clientes compran algo o no.
Esa es la diferencia entre ellos y los dependientes de tiendas de los pequeños comercios en el continente europeo o en Japón.
Pero incluso en el Reino Unido, todavía hay una cantidad muy pequeña de tiendas individuales administradas por los propietarios, como la de esta foto.
Le darían consejos a los clientes o, a veces, les hacen algunos descuentos.
Y para los clientes, esa experiencia de compra es 100 veces más agradable.
Estas tiendas locales son fácilmente engullidas por grandes cadenas, pero espero que sobrevivan de alguna manera.