[Marzo 2017]
Questa volta a abbiamo pernottato a Murano, l’isola di Venezia, in un’hotel della Sofitel la grande catena appartenente al gruppo francese Accor.
Il nome completo è “La Gare Hotel MGallery” di Sofitel.
Nella Accor ci sono sia hotel buoni che meno buoni, ma i Sofitel pare occupino uno dei primi post nella classifica.
In effetti aveva un aspetto sofisticato, ma anche parecchi punti negativi.
Prima di tutto, sebbene l’orario del check in fosse alle 2, quando siamo arrivati noi alle 2,15 la stanza non ancora era stata preparata.
Abbiamo aspettato poco, ma comunque la cosa non ci ha fatto una bella impressione.
Poi un problema ancora più grande.
Il terzo giorno mio marito si è ferito dentro la stanza.
In quest’occasione il comportamento dell’hotel è stato pessimo.
Ci hanno fatto aspettare abbastanza e il disinfettante che hanno portato era scaduto.
Ci siamo fatti chiamare un medico, che per fortuna ha fatto il necessario, perché la cosa non diventasse più grave.
Quando mio marito è andato a protestare alla reception, la donna che era là gli ha risposto in tono provocatorio che la questione del disinfettante non era una cosa grave, perché se c’erano problemi più seri loro chiamavano l’ambulanza.
Quando abbiamo parlato di questa cosa a una farmacia locale ci hanno detto, stupiti, che tutto questo era illegale.
Per questa ragione abbiamo avuto davvero una brutta impressione di questo hotel, ma a parte questo non abbiamo avuto altri problemi.
Il design della stanza era minimalista, ma non senza uno stile e la stanza era abbastanza spaziosa.
E c’era una navetta a disposizione per andare a Venezia.
Tra l’altro sembra che questo hotel sia stato in precedenza una fabbrica di vetro.
Ho letto che l’idea era di preservare alcuni aspetti dell’antica fabbrica e della tradizione di Murano come isola del vetro.
Forse il sontuoso lampadario all’entrata faceva parte di questa idea.
